《孫子兵法》是所有人耳熟能詳的古代兵書,甚至在國外也推崇備至。戰爭規律總結到了競爭哲學的高度,市場是戰爭的延續,其對市場營銷有著實戰意義。據說華爾街大鱷人手一本孫子兵法,松下幸之助更是將軍事精華滲透到經營思想中。
一、先勝而后戰?!秾O子兵法·形篇》: “是故勝兵先勝而后求戰,敗兵先戰而后求勝?!碑斘覀儨蕚溥M入一個市場或者做一種產品時,不能盲目認為市場一定會喜歡我的產品或者賣得好。要充分地調研市場,了解競爭對手的優勢與劣勢,分析市場中存在的機會,了解客戶的核心需求,充分準備,做到知己知彼。同時隨著科技發展,產品也與時俱進。善于把握市場規律和發現市場空隙也很重要。蘋果手機正是看到了智能手機將成為市場趨勢時,快速進入并贏得市場,而他們的競爭對手發現時已經慢了半拍。
二、“不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利”出自《孫子兵法》中的《作戰篇》。運用于外貿領域,可解釋為以失敗為前提來考慮,而不是以利益多少為假設。按照孫子的思想,做任何事情之前,一是考慮風險,二是考慮代價,第三才是考慮利益。當我們面臨一個客人和訂單時,首先考慮到與其交易的風險,再核算自己的成本,最后才是確定這單有多少利潤能不能做。在爾虞我詐的外貿行業,可能會有小利而驅使我們鋌而走險,等真正遇到索賠或者跑路的情況就為時晚矣。雖然由于自身規模小還沒遇到這種情況,依然要警示自己。
三、上兵伐謀,其次伐交?!秾O子兵法·謀攻篇》,“不戰而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。作為我們外貿行業,與客人的談判是日常工作之一。無論是廣交會上的匆匆會面,或者是參加客人的正式招標會,談判其實就是一個雙方博弈的過程,雙方在堅守自身利益的前提下尋找契合利益的那一個共同點。作為外貿公司,我們核心提供的是客人想要的服務。
(酉馳供稿)